https://help.byte-robotics.com/bedienung/ocp-tab/ocphilfe/supportpaket/index.html Definition Mit dem Support-Paket können Sie die wichtigsten Diagnoseinformationen für unseren Support mit einem Klick sammeln. Das Paket ist besonders hilfreich, wenn das Backend unerwartet beendet wurde oder eine Funktion nicht wie erwartet reagiert. Support-Paket erstellen Öffnen Sie den OCP Tab oder den allgemeinen Hilfe-Tab. Klicken Sie in der Gruppe OCP-Hilfe auf Support-Paket. Warten Sie, bis die Erstellung abgeschlossen ist. Nach erfolgreicher Erstellung öffnet sich der Windows-Explorer automatisch und markiert die erzeugte ZIP-Datei. Speicherort Die ZIP-Datei wird standardmäßig auf dem Desktop gespeichert. Der Dateiname enthält die OLP-Version sowie einen Zeitstempel, zum Beispiel: Hugo de